Del 3 · 3 min
Vad betyder det för dem vi finns till för?
För medborgaren betyder det här en enklare och mer begriplig kontakt med kommunen.
Tänk dig att du som invånare kan logga in på Mina sidor, följa ditt ärende, se status och få direkt svar – på samma sätt oavsett om det gäller skolan, bygglovet eller omsorgen.
Det är dit vi är på väg. När fler steg kan skötas digitalt och självständigt blir det smidigare för den som har kontakt med oss, samtidigt som vi frigör tid i verksamheten.
Reflektera
Vilken typ av ärende skulle du själv vilja kunna följa direkt på Mina sidor – som invånare?
Din text sparas bara i den här webbläsaren och skickas aldrig till kommunen.