Kapitel 01 · 2 min
En säker AI-plattform — i kommunens egna händer.
Eneo är Sundsvalls och Ånge kommuners gemensamma AI-plattform. Det är inte en enda AI-tjänst — det är en plattform där vilken verksamhet som helst kan bygga sina egna AI-tjänster , från personliga assistenter till AI-stöd som möter invånare.
Funktionsperspektiv
Fyra saker som gör Eneo annorlunda.
Det finns många AI-tjänster där ute. Det som gör Eneo unik är inte själva AI-modellen — den är ofta densamma som i andra plattformar. Det unika är hur kommunen behåller kontrollen över hur AI används och hur data hanteras.
Kontroll över datan
Kontroll över datan All data stannar i kommunens infrastruktur. Den lämnar inte landet, hyrs inte ut till leverantörer, och tränas inte på din input.
Generell plattform
Generell plattform Vilken förvaltning eller verksamhet som helst kan bygga sina egna AI-assistenter — från handläggarstöd till medborgarservice.
Svar på er fakta
Svar på er fakta Eneo kan styras att alltid svara baserat på era egna dokument och rutiner — inte AI-modellens generella träning.
Trygg gentemot invånare
Trygg gentemot invånare Eftersom svaren är förankrade i kommunens kunskap kan AI-tjänster användas också i kontakten med invånare.
Det är dessa fyra grundprinciper som gör att Eneo kan användas där andra publika AI-tjänster är olämpliga — i ärendehandläggning, i intern arbetsledning, och i mötet med invånaren.
Reflektera
Vilken uppgift i ditt arbete skulle du helst vilja ha AI-stöd i – och vad skulle behöva vara sant om svaren för att du ska våga lita på dem?
Din text sparas bara i den här webbläsaren och skickas aldrig till kommunen.