Hoppa till innehållet
Testsida under utveckling. Innehållet är exempel och kan ändras – sidan utvärderas och byggs vidare.
Sundsvalls kommunSundsvall lär
8 delar

Kapitel 07 · 4 min

Kunskap som hela kommunen delar.


Vissa dokument ska gälla för alla — arbetsmiljöregler, säkerhetspolicy, etiska riktlinjer. Med organisationsgemensam kunskap kan dessa läggas in en gång och göras tillgängliga för varje assistent och chatt i hela Eneo .

Innan du tittar

Skillnaden mot egna kunskapsbaser.

I en assistent (kapitel 05) är kunskapen knuten till just den assistenten. I en delad yta (kapitel 06) är kunskapen knuten till teamet. Med organisationsgemensam kunskap är den knuten till hela kommunen — och den kan automatiskt finnas tillgänglig som referens för alla AI-tjänster i Eneo.

Det är en kraftfull funktion när det gäller dokument som behöver vara konsekventa över hela organisationen. Inga risker för att olika team använder olika versioner av samma policy — alla utgår från samma källa. Och när policyn uppdateras, uppdateras alla AI-svar automatiskt.

Det här tar du med dig från videon

  • Vilka typer av dokument som passar som organisationsgemensam kunskap

  • Hur det administreras (och vem som har ansvar)

  • Hur det hänger ihop med assistenter och delade ytor

Videolektion · Organisationsgemensam kunskap

Lägg upp organisationsgemensam kunskap

Textad på svenskaMed berättarröst

Videon spelas från YouTube. Ingenting hämtas därifrån förrän du klickar på spela.

Sammanfattning · för dig som hellre läser

Filmen visar hur organisationsgemensam kunskap fungerar — administration, dokumenttyper och hur det blir referens för assistenter i hela kommunen.

Reflektera

Vilken information behöver vara identisk för hela kommunen – och vem märker idag när den blir inaktuell?

Din text sparas bara i den här webbläsaren och skickas aldrig till kommunen.

KunskapscheckVad skiljer organisationsgemensam kunskap från kunskapen i en enskild assistent?
Föregående