Sammanfattning
Det här tar du med dig
Kursen har 8 delar.
Eneo är Sundsvalls och Ånge kommuners gemensamma AI-plattform. Datan stannar i kommunens egen infrastruktur, och vilken verksamhet som helst kan bygga sina egna AI-tjänster på den.
AI-modellen är en språkmotor, inte en sanningskälla. När svaren ska gå att lita på måste fakta komma från era egna dokument – det är hela skillnaden mot att fråga en publik AI-tjänst direkt.
Personlig chatt är din privata arbetsyta och där de flesta börjar. Allt du skriver där syns bara för dig.
En assistent är en AI du själv konfigurerar med en bestämd kunskapsbas. Du bestämmer kunskapen, Eneo håller AI:n inom den ramen.
Delade ytor gör att en bra assistent kommer hela teamet till del, och att AI-användningen blir mer likvärdig i verksamheten.
Organisationsgemensam kunskap är dokument som ska gälla för alla, och som assistenter i hela kommunen kan använda som referens.
Allt är API-baserat. En assistent du bygger kan möta invånare på webbplatsen och kollegor i intranätet, utan att kunskapen dupliceras.
Resten lär du dig genom att börja prova.
Behöver du stöd att komma igång? Hör av dig till AI-teamet på ai@sundsvall.se.
Börja använda Eneo
Du vet vad Eneo är, hur det skiljer sig från publika AI-tjänster, vilka funktioner du kan använda — och hur det hänger ihop med kommunens andra system.
Referenser
- Eneo-utbildningen, AI-teamet, Sundsvalls kommun (ai-guiden.sundsvall.se).
- Personlig chatt i Eneo, AI-teamet (youtu.be/47yYp88k_y4).
- Skapa en assistent med kunskap i Eneo, AI-teamet (youtu.be/--1T5MherJg).
- Delade ytor i Eneo, AI-teamet (youtu.be/Q_J73Ehd08g).
- Organisationsgemensam kunskap i Eneo, AI-teamet (youtu.be/OSkt4JO4kLI).