Hoppa till innehållet
Sundsvall lär
6 delar

Sammanfattning

Det här tar du med dig

Kursen har 6 delar.

  1. Forskningen är samstämmig: den mänskliga sidan av förändring är den enskilt viktigaste framgångsfaktorn (Kotter, 1996; Prosci, 2023).

  2. Människor genomgår en övergång i flera faser och i olika takt (Bridges, 2009). Möt människor där de befinner sig, inte där planen förutsätter att de är.

  3. Ett tydligt och upprepat varför är grunden för all efterföljande implementering (Kotter, 1996; Hiatt, 2006).

  4. Delaktighet och tidiga ambassadörer påskyndar adoption och minskar motstånd (Coch & French, 1948; Rogers, 2003).

  5. Motstånd är i hög grad legitim feedback och bör behandlas som information snarare än hinder (Ford, Ford & D'Amelio, 2008).

  6. Långsiktig förändring kräver strukturell förankring – rutiner, uppföljning och kultur (Lewin, 1947; Kotter, 1996).

Möt människor där de befinner sig – inte där planen förutsätter att de är.

Tack för att du leder med den mänskliga sidan i fokus.

Referenser

  • Bridges, W. (2009). Managing Transitions.
  • Coch, L. & French, J. (1948). Overcoming Resistance to Change, Human Relations.
  • Dent, E. & Goldberg, S. (1999). Challenging "Resistance to Change", Journal of Applied Behavioral Science.
  • Ewenstein, B., Smith, W. & Sologar, A. (2015). Changing change management, McKinsey.
  • Ford, J., Ford, L. & D'Amelio, A. (2008). Resistance to Change: The Rest of the Story, Academy of Management Review.
  • Hiatt, J. (2006). ADKAR: A Model for Change.
  • Kotter, J. (1996). Leading Change.
  • Lewin, K. (1947). Frontiers in Group Dynamics, Human Relations.
  • Prosci (2023). Best Practices in Change Management.
  • Rogers, E. (2003). Diffusion of Innovations (5th ed.).
Till alla utbildningar